1)支持兩種電腦話務員錄音方式
D52系統(tǒng)支持對電腦話務員語音內(nèi)容采用話機人工錄制或PC導入兩種方式
2)可選配接兩臺專用話機(EXT001&EXT002)
總臺配接專用話機能使接聽和轉(zhuǎn)接電話更簡便、靈活,利用專用話機進行系統(tǒng)編程更直觀、方便。
3)自查分機號碼/端口號碼
通過在分機上按操作指令后掛機,分機將自動振鈴顯示本機分機號碼/端口號碼,方便管理人員進行號碼更改和規(guī)劃。
4)系統(tǒng)自帶內(nèi)外線來電顯示功能
來電信號采用專門電路進行接收和轉(zhuǎn)發(fā),并可以通過編程設置來調(diào)整外線來電的制式及接收時間,使來電顯示功能更加穩(wěn)定。
5)分機號碼全彈編
分機號碼可根據(jù)使用情況編為2至4位號碼,可以用1~8數(shù)字開頭。因此,用戶可以在變改位置或是不同辦公樓層設置需要的分機號碼。
6)移動帳號
可設置多達32個移動帳號并配置不同的呼叫權(quán)限,分配給公司員工以便在公司的任意上鎖分機上撥打電話。
7)內(nèi)置6段智慧型電腦話務員
可通過話機或是PC直錄的方式自由錄制公司話務員接答語,話機錄制為6段75秒,PC導入則多達6段180秒,外線呼入可直撥對應分機,節(jié)省固定的總臺值班人員。
8)多方電話會議
專用話機可建立八方會議(兩外線、六內(nèi)線),普通話機可建立三方會議。
9)熱線呼叫
一個分機設置熱線呼叫后,提機無須撥號將自動呼叫指定分機,適合電梯、桑拿等場合應用。
10)停電直通
當系統(tǒng)斷電時,支持外線COL1、COL2直通分機端口EXT003、EXT004,用于電話業(yè)務應急使用。