創(chuàng)新之于企業(yè),猶如血液之于肌理。然而,創(chuàng)新從來(lái)不是目的,只是解決問(wèn)題的手段。
隨著新趨勢(shì)、新風(fēng)口接踵而至的是,很多企業(yè)為了創(chuàng)新而創(chuàng)新、為了顛覆而創(chuàng)新,在打破舊世界、創(chuàng)造新世界的“雄心”下,創(chuàng)新的初心與使命漸行漸遠(yuǎn),遙遠(yuǎn)而模糊。
對(duì)于高德而言,滿足用戶需求,提高用戶體驗(yàn)才是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的根本因素。
比如做搖臂鉆床時(shí),就是要做到細(xì)微處打磨品質(zhì),導(dǎo)軌采用淬火處理,配合人工研磨,增加機(jī)床精度和使用壽命。以超音頻齒輪淬火的技藝,產(chǎn)品硬度高,噪音小,讓用戶用的更舒心。采用樹(shù)脂砂鑄件,剛性,強(qiáng)度高。根據(jù)用戶需要定制生產(chǎn)工作臺(tái),工作方便。
這些看似基礎(chǔ)的要求和目標(biāo),恰恰決定著用戶的根本利益所在。而這就是高德一直堅(jiān)持在做的事情,先把用戶本質(zhì)、關(guān)心的事情做好,進(jìn)而推動(dòng)世界走向更幸福、更美善的未來(lái)。
在高德看來(lái),創(chuàng)新不是急于改變世界,而是改善世界。要做出原創(chuàng)產(chǎn)品也許并不難,但是要實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)絕非易事,而要把創(chuàng)新做到盡善、盡美就更加不容易。聚焦于對(duì)用戶具有實(shí)際的意義與價(jià)值的創(chuàng)新,給用戶帶來(lái)有度、主動(dòng)向好的幸福體驗(yàn),這才是“為了企業(yè)送品質(zhì)”的必經(jīng)之路。
某種意義上,“慢創(chuàng)新”是企業(yè)“快發(fā)展”的捷徑。高德發(fā)展過(guò)程中,不斷為用戶推出新的選擇。在機(jī)床行業(yè)“寒冬”已至的當(dāng)下,高德的創(chuàng)新之路或許不適合于每一個(gè)企業(yè)。但是,高德切切實(shí)實(shí)提供了一個(gè)成功范本,它的意義在于幫助我們認(rèn)清問(wèn)題、確定方向,找到逆境的破局之道。