普茨邁斯特用戶故事：“大象出門 我放心”

從彼時(shí)認(rèn)為的“高不可攀”到如今的不可或缺，普茨邁斯特產(chǎn)品在南京中富混凝土有限公司（文中簡(jiǎn)稱南京中富）的使用經(jīng)歷就是國(guó)際高端品牌被中國(guó)普通客戶逐漸接受并且形成依賴的生動(dòng)寫照。南京中富副總經(jīng)理尹建平笑稱，中富在南京不算規(guī)模特別大的混凝土生產(chǎn)企業(yè)，但這家“不算太大”的企業(yè)卻用普茨邁斯特設(shè)備澆注了包括南京南站和玄武湖隧道在內(nèi)的多項(xiàng)南京市重點(diǎn)工程，“大象擁有一流的產(chǎn)品和品牌，為南京中富的發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)，我們是大象產(chǎn)品的受益者。”尹建平表示。 南京中富的前身是一家國(guó)產(chǎn)混凝土機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)在南京市設(shè)立的攪拌站，2007年，南京中富正式接手。之前建站的時(shí)候，南京中富也用過(guò)國(guó)產(chǎn)設(shè)備，但是在重新選擇設(shè)備的時(shí)候，董事會(huì)經(jīng)過(guò)研究，決定選購(gòu)進(jìn)口設(shè)備，而普茨邁斯特則成為首選。如今已經(jīng)有了近三十年混凝土從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的尹建平，在當(dāng)時(shí)對(duì)于公司選購(gòu)普茨邁斯特泵車的決定有些驚訝，因?yàn)樵谒难劾铮?ldquo;大象是高不可攀的”。第一臺(tái)普茨邁斯特42米泵車很快就被提供給南京中富，用慣了國(guó)產(chǎn)設(shè)備的尹建平對(duì)這臺(tái)泵車贊不絕口，從泵車的靈活性到安全性，從泵車可靠性到泵送速度，普茨邁斯特泵車的實(shí)際表現(xiàn)都讓董事會(huì)十分滿意，于是僅僅過(guò)了兩個(gè)月，南京中富又采購(gòu)了第二臺(tái)普茨邁斯特泵車。如今，南京中富已經(jīng)擁有5臺(tái)混凝土輸送設(shè)備，清一色的普茨邁斯特產(chǎn)品，其中還包括一臺(tái)目前南京市場(chǎng)臂架最長(zhǎng)的56米泵車。 尹建平回憶說(shuō)，他手中有一臺(tái)普茨邁斯特泵車曾經(jīng)連續(xù)工作超過(guò)30小時(shí)，卻沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題。在筆者向他詢問(wèn)對(duì)于普茨邁斯特印象深刻的服務(wù)事件時(shí)，他笑著說(shuō)：“有這樣的品質(zhì)，再及時(shí)的服務(wù)也派不上用場(chǎng)，大象不壞，怎么會(huì)有印象深刻的服務(wù)呢？” 主管設(shè)備的唐隊(duì)長(zhǎng)對(duì)于普茨邁斯特的超低故障率有最直接的體會(huì)，“我用過(guò)不少泵，大象產(chǎn)品的故障率非常低，這讓我們?cè)诰S修保養(yǎng)上減少很多成本，省掉很多不必要的麻煩，大象泵雖然價(jià)格高，但是創(chuàng)造的價(jià)值是其他品牌不可比擬的。”他舉了一個(gè)例子：普茨邁斯特泵車泵送22萬(wàn)方混凝土才需要更換輸送缸，而其他品牌只打12-15萬(wàn)方就需要更換，在他看來(lái)這頗有些不可思議。 在新泵使用的前兩年，普茨邁斯特泵送設(shè)備只需要正常保養(yǎng)就可以正常工作，經(jīng)驗(yàn)豐富的唐隊(duì)長(zhǎng)曾經(jīng)拿14臺(tái)泵車進(jìn)行比較，就穩(wěn)定性來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為大象是最好的。豪爽的唐隊(duì)長(zhǎng)毫不掩飾他對(duì)普茨邁斯特設(shè)備的喜愛(ài)：“大象是我們依賴的品牌，大象出門，我放心。” 南京中富的理念是穩(wěn)扎穩(wěn)打，不求最大，只做最好，一步一個(gè)腳印地發(fā)展，這同普茨邁斯特在中國(guó)的發(fā)展理念十分契合，或許正是相似的發(fā)展理念造就了如今相互依賴的合作伙伴，而在南京市像中富這樣青睞普茨邁斯特的公司還有很多。