產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以簡(jiǎn)單地理解為服務(wù)于生產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng),以平臺(tái)化為基礎(chǔ),聚合企業(yè)、生態(tài)鏈和金融機(jī)構(gòu),提供信息的服務(wù)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)以消費(fèi)者為主體,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則以生產(chǎn)者為主體,所有的生產(chǎn)活動(dòng)構(gòu)成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,意味著在所有的行業(yè)中,企業(yè)、生態(tài)鏈關(guān)系和生命周期實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形成是全行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的結(jié)果,這是生產(chǎn)力的脫胎換骨式的改變。也就是說,制造、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、交通、運(yùn)輸、教育等各行各業(yè)都被互聯(lián)網(wǎng)化,企業(yè)組織和生產(chǎn)方式,產(chǎn)業(yè)邊界和商業(yè)模式都將被改變,未來將會(huì)發(fā)生“整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活方式的大變革”。
互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是信息的載體和傳播渠道,迄今為止,其最大的貢獻(xiàn)是打破信息壁壘,讓兩個(gè)關(guān)聯(lián)對(duì)象之間建立直接連接,進(jìn)行高效的信息交換?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)的影響自上而下——可以借鑒馬斯洛需求層次理論來理解——最先影響人類的頂端活動(dòng),如知識(shí)傳播,社交娛樂等;再一步步回溯影響和改變?nèi)藗兊纳罘绞剑@里主要指消費(fèi)行為;現(xiàn)在,這種力量借助供應(yīng)鏈電商平臺(tái)開始影響人類的生產(chǎn)活動(dòng)。
大數(shù)據(jù)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最具潛力的應(yīng)用
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟,讓每個(gè)行業(yè)都具備了收集、傳輸及處理大數(shù)據(jù)的能力。對(duì)工業(yè)制造業(yè)來說,物料與互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)一一映射,數(shù)據(jù)信息的流動(dòng)“承載”著物料的流動(dòng),全部生產(chǎn)借助大數(shù)據(jù)來指導(dǎo)規(guī)劃,驅(qū)動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。中國(guó)工程院院士郭重慶認(rèn)為,對(duì)于制造業(yè)來說,數(shù)字化、智能化、互聯(lián)化是未來的趨勢(shì),研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)必須基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再造。
上述“再造”自然離不開大數(shù)據(jù),而這一切的基礎(chǔ)自然是互聯(lián)網(wǎng)化。三大產(chǎn)業(yè)均面臨“再造”的問題,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)來說,人們最關(guān)心的食品溯源工程需要依托互聯(lián)網(wǎng)來運(yùn)行,而對(duì)服務(wù)業(yè),O2O已經(jīng)幫助其領(lǐng)先一步,將業(yè)務(wù)流程互聯(lián)網(wǎng)化。
“再造”帶來哪些好處?效率!互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、交易、融資、流通等環(huán)節(jié)進(jìn)行改造,使信息高效流通,從而形成更高的生產(chǎn)、資源配置以及交易效率。效率的提升將對(duì)整個(gè)社會(huì)有益,GE白皮書測(cè)算在航空、電力、醫(yī)療保健、鐵路、油氣五個(gè)領(lǐng)域提高1%的效率,未來15年中預(yù)計(jì)可節(jié)省近3000億美元。而且,信息透明不僅帶來效率的提升,對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響也是深遠(yuǎn)的,那些靠信息壟斷賺錢的“二道販子”將被淘汰。
倒逼企業(yè)創(chuàng)新
供應(yīng)鏈信息透明,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力便只有創(chuàng)新。拿今天的手機(jī)行業(yè)來看,蘋果的崛起是最好的例證,央視財(cái)經(jīng)指責(zé)蘋果iphone6實(shí)際成本僅1227元的“烏龍”事件中,拿物料成本去近似產(chǎn)品成本,將其視為“山寨機(jī)”的做法遭人詬病。物料信息是透明的,誰都可以去計(jì)算制造的成本,但產(chǎn)品的真正價(jià)值體現(xiàn)在創(chuàng)新上。蘋果在手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)成熟的情況下進(jìn)入并獲得成功,可見競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模并不具備真正的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),錘子手機(jī)也一樣,只要堅(jiān)持創(chuàng)新就一定會(huì)有機(jī)會(huì)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將讓供應(yīng)鏈信息更加透明,降低了制造的門檻,但同時(shí)倒逼企業(yè)創(chuàng)新。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)改變現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)格局。對(duì)中國(guó)而言,它能夠加速中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的進(jìn)程。
因此,可以歸納產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一般特征:平臺(tái)化,效率,創(chuàng)新,全產(chǎn)業(yè)鏈,大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)。平臺(tái)化是互聯(lián)網(wǎng)精神的特征;信息流通提升效率倒逼創(chuàng)新,“To B”到“To C”的全產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系為大數(shù)據(jù)提供所需的海量數(shù)據(jù);機(jī)器人應(yīng)用,以及物聯(lián)網(wǎng)的普及,代表真正的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)力革命。
這就是以工業(yè)革命發(fā)展階段的眼光來看互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu),信息經(jīng)濟(jì)從商品交換階段發(fā)展到資本深化階段;從簡(jiǎn)單再生產(chǎn)階段,發(fā)展到擴(kuò)大再生產(chǎn)階段;從小生產(chǎn)階段,發(fā)展到大生產(chǎn)階段。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在這兩個(gè)階段的轉(zhuǎn)換中充當(dāng)信息平臺(tái)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的中國(guó)機(jī)遇
人們可能普遍認(rèn)為,中國(guó)的工業(yè)化程度是落后于發(fā)達(dá)國(guó)家的,但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域卻一路趕超世界先進(jìn)水平。所以在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)擁有了本土一路成長(zhǎng)起來的“BAT”三巨頭。隨著全行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)嶄露頭角。例如,科通芯城(IC元器件流通平臺(tái)),泰德煤網(wǎng)(煤炭供應(yīng)鏈管理服務(wù)平臺(tái)),鋼銀電子商務(wù)(鋼鐵現(xiàn)貨交易平臺(tái)),等等。
可以看出,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最初都是從電子商務(wù)切入,而中國(guó)廣闊的市場(chǎng)成為電子商務(wù)的沃土。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,以京東、天貓以及1號(hào)店為代表,電子商務(wù)以不可阻擋之勢(shì)顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)。在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),阿里巴巴為企業(yè)提供了線上采購(gòu)與銷售通道,而隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,新的平臺(tái)表現(xiàn)出明顯的專業(yè)性、垂直性等特征。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年中國(guó)B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)交易規(guī)模高達(dá)6.8萬億元,企業(yè)用戶為1850萬,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?jié)摿χ罂梢姸四摺?/p>
當(dāng)然,對(duì)于某些特定行業(yè),中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境還不夠自由開放。比如視頻行業(yè),目前仍處于嚴(yán)密監(jiān)管之下,不僅對(duì)內(nèi)容嚴(yán)格管控,連管道也不向市場(chǎng)完全開放。三網(wǎng)融合喊了多少年,現(xiàn)在連“聞其聲”都不可及了。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要開放、透明的市場(chǎng)環(huán)境,這些管控勢(shì)必背道而馳,長(zhǎng)遠(yuǎn)看對(duì)行業(yè)發(fā)展極為不利。不過,中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平在出席剛剛舉行的2014年APEC工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)時(shí)再次強(qiáng)調(diào)了中國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)要“放開政府這只看得見的手,用好市場(chǎng)這只看不見的手”。所以,看待中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境時(shí)雖然不能一味地樂觀,但還是可以相信,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來將擁有一個(gè)自由生長(zhǎng)的環(huán)境。
本次APEC會(huì)議還透出一個(gè)明顯的信號(hào)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力更為多元,所以經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化將持續(xù)進(jìn)行,而且最重要的是加速創(chuàng)新發(fā)展引擎。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),以及服務(wù)創(chuàng)新都需要發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
今年前三季度,服務(wù)業(yè)增加值在中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中占比46.7%,繼續(xù)超過第二產(chǎn)業(yè),顯示出中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的強(qiáng)大力量,同時(shí)也預(yù)示著產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化服務(wù)的無限前景。
現(xiàn)階段,中國(guó)的鋼鐵行業(yè)明顯產(chǎn)能過剩,在市場(chǎng)需求疲軟,企業(yè)盈利能力受限的情況下,鋼鐵行業(yè)搞服務(wù)、建平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展,在傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中處于領(lǐng)先。鋼鐵電商目前已發(fā)展到30多家,為在同樣過剩的煤炭業(yè)、水泥、電解鋁、光伏、石化等行業(yè)起到了示范作用。
電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用也在不斷提升,其服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)從單純的信息交換向集信息、交易、金融為一體的綜合服務(wù)演進(jìn)。特別是我國(guó)企業(yè)融資體系相較發(fā)達(dá)市場(chǎng)的差距明顯,企業(yè)融資渠道仍然以間接融資為主,所以未來金融將在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中扮演重要角色。
在這一方面,以華夏幸福為代表的金融服務(wù)行業(yè)表現(xiàn)出積極的態(tài)度。據(jù)悉,華夏幸福將致力于打造融通的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)服務(wù)體系,包括智能化服務(wù)體系、金融服務(wù)體系、用戶體驗(yàn)體系、垂直電商和跨界電商平臺(tái)。同時(shí),針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能過剩和區(qū)域創(chuàng)新能力的不足,華夏幸福試圖在生物醫(yī)藥、文創(chuàng)、新材料以及移動(dòng)互聯(lián)等多個(gè)領(lǐng)域中挖掘機(jī)會(huì)。
一邊是傳統(tǒng)行業(yè)尋求突破的切入點(diǎn),一邊是新興領(lǐng)域的孵化器,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中帶來全新的理念,改變的不僅僅是產(chǎn)業(yè)的銷售體系,還包括整個(gè)生產(chǎn)體系、流通體系、融資體系、交付體系,等等。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院預(yù)計(jì)中國(guó)人口紅利的拐點(diǎn)在2015年會(huì)提前到來,在人口紅利消失的壓力下,企業(yè)需要提高生產(chǎn)效率并進(jìn)行勞動(dòng)力的機(jī)器替代。然而在另一方面,龐大的網(wǎng)民數(shù)量和增長(zhǎng)率對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍然是利好。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布第30次“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,截至2012年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.9%。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,以及互聯(lián)網(wǎng)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)這種嶄新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象不斷強(qiáng)大,各種新型商業(yè)模式也在不斷涌現(xiàn)。兩方因素相加,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展前景更加明朗。
更具活力的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
相比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化相對(duì)更專業(yè),需要更加深入的積累和研究。因此,與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“BAT”三足鼎立的格局不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中會(huì)有更多垂直領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。提前進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的布局和研究,對(duì)某一領(lǐng)域有深入理解的公司會(huì)獲得良好的發(fā)展機(jī)遇。有專家言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)3年等于工業(yè)經(jīng)濟(jì)70年?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)本身將不斷有新的商業(yè)模式涌現(xiàn),成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力的部分。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擁有著顛覆傳統(tǒng)運(yùn)作方式的黃金規(guī)則:O2O、C2B、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、生態(tài)鏈。
1、O2O是電商這個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的切入點(diǎn)擴(kuò)大影響力的開始,是互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)祟惿鐣?huì)的第二步,即消費(fèi)行為的改變。O2O是傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的標(biāo)志,是企業(yè)跨入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的必經(jīng)之路。O2O連接線上線下業(yè)務(wù),完善了電子商務(wù)鏈條。大多數(shù)電商平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在線交易和支付,并且將線下的物流、退貨等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行線上管理,實(shí)現(xiàn)了線上線下的一體化。
2、C2B意味著以生產(chǎn)者為主體的制造業(yè)轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者、客戶為主體,信息透明,生產(chǎn)者與消費(fèi)者建立直接、平等的連接,也是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)體現(xiàn)。對(duì)企業(yè)來說,C2B是由外而內(nèi)的改革,也是互聯(lián)網(wǎng)思維影響下的徹頭徹尾的改革。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加強(qiáng)調(diào)用戶的參與,尊重用戶的個(gè)性化需求。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生產(chǎn)體系的影響,就體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式和功能設(shè)計(jì)等。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)的特征,與之對(duì)應(yīng)的是傳統(tǒng)企業(yè)的以流程為中心。今天看來,復(fù)雜的流程已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)追趕時(shí)代發(fā)展的絆腳石,它讓企業(yè)的決策效率變得低下。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境中,反應(yīng)遲鈍即意味著死亡,所以企業(yè)期待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打破桎梏。企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要性,而且對(duì)特定的行業(yè)來說,比如金融行業(yè),數(shù)據(jù)資產(chǎn)很可能和資金一樣重要。
4、在任何一個(gè)垂直領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終極目標(biāo)是打造一個(gè)擁有完整生態(tài)鏈的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。這樣的平臺(tái)可以是行業(yè)組織,也可以是一個(gè)企業(yè),關(guān)鍵是平臺(tái)通過整個(gè)生態(tài)鏈為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。
此外,金融、物流對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的支撐效果明顯。相比成熟的支付體系,企業(yè)的融資渠道也在拓展。阿里小貸、京寶貝、天使匯(網(wǎng)絡(luò)眾籌)等一系列針對(duì)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)融資手段更加靈活、高效。依托平臺(tái)的金融渠道有更好的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,比如,阿里憑借對(duì)平臺(tái)上企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的充分了解開展小貸業(yè)務(wù),京東憑借對(duì)供應(yīng)商信用和經(jīng)營(yíng)情況的掌握對(duì)其提供融資服務(wù)。這些電商企業(yè)開展金融業(yè)務(wù)的核心便是其對(duì)融資對(duì)象真實(shí)情況的掌握,從而降低了風(fēng)險(xiǎn)。
近年來,物流體系的發(fā)展突飛猛進(jìn),不僅有傳統(tǒng)的“三通一達(dá)”、順豐速運(yùn),京東投入巨大的資源建立了自己的物流體系,阿里集團(tuán)、銀泰集團(tuán)聯(lián)合復(fù)星、富春、順豐、“三通一達(dá)”聯(lián)合成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)將承擔(dān)交易、融資、制造、物流的協(xié)同,使其不再是簡(jiǎn)單的信息交流渠道,而是成為包括信息交易在內(nèi)的綜合化服務(wù)平臺(tái)。唯一能阻礙其發(fā)展的是傳統(tǒng)思維的侵蝕,造成“形似而神不似”,——這恰恰是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的逐浪者免疫的。