中國(guó)制造業(yè)需要怎樣的“工業(yè)精神”

中國(guó)制造業(yè)規(guī)模列居世界首位，但中國(guó)制造快速增長(zhǎng)的模式正在面臨挑戰(zhàn)，勞動(dòng)力成本上升、環(huán)境不再接受破壞、資源不再接受透支、員工家屬呼喚愛(ài)與關(guān)懷，中國(guó)制造業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)正在消退。那么，中國(guó)制造未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力靠什么支撐呢?我看到：2009年世界金融危機(jī)，中國(guó)制造業(yè)優(yōu)秀企業(yè)代表中集集團(tuán)，遭遇了來(lái)自國(guó)內(nèi)外要素巨變帶來(lái)的巨大沖擊，公司在評(píng)估了各種要素變化后開始尋求企業(yè)管理模式的升級(jí)，麥伯良將把人力資本放在企業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)前所未有的高度，發(fā)掘中國(guó)制造業(yè)多被乎略的“工業(yè)精神”價(jià)值?！　≈袊?guó)制造業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值在哪里?中國(guó)制造業(yè)的未來(lái)如何越發(fā)強(qiáng)大?到底需要怎樣的“工業(yè)精神”?　　為何需要“工業(yè)精神”　　1、 中國(guó)企業(yè)從上世紀(jì)80年代末期開始關(guān)注到日本精益管理，并持續(xù)20多年的探索，很多企業(yè)都發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)至今沒(méi)有將精益管理的從工具轉(zhuǎn)變成文化與習(xí)慣，精益管理從中日文化的差別是精益管理推行困難的根源?！　?ldquo;任何一項(xiàng)歷史事業(yè)都有一種無(wú)形的社會(huì)精神氣質(zhì)作為時(shí)代的精神力量來(lái)支撐，沒(méi)有這一支撐，這項(xiàng)事業(yè)就難以完成。”　　——馬克斯·韋伯(德國(guó)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家)　　2、 中國(guó)制造的價(jià)值提升速度低于成本提升的速度，中國(guó)已經(jīng)是全球最大的制造國(guó)家，但中國(guó)產(chǎn)品在世界上廉價(jià)、低質(zhì)的形象依然沒(méi)有改變，沒(méi)有形成與世界制造強(qiáng)國(guó)抗衡的時(shí)代精神?！　?ldquo;未來(lái)中國(guó)制造競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)將取決于人，取決人的創(chuàng)造力，這個(gè)創(chuàng)造力，在工業(yè)化大生產(chǎn)的環(huán)境下不再是少數(shù)人的聰明才智，而是一種共同的價(jià)值觀和時(shí)代的精神?！　?mdash;—麥伯良(中集集團(tuán)總裁)　　3、 中國(guó)制造業(yè)規(guī)模列居世界首位，但快速增長(zhǎng)的模式正在面臨挑戰(zhàn)：勞動(dòng)力成本上升、環(huán)境不再接受破壞、資源不再接受透支、員工家屬呼喚愛(ài)與關(guān)懷，中國(guó)制造業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)正在消退。　　“吃虧的工業(yè)精神，就是先付出，再講獲取。我們奉獻(xiàn)了自己的價(jià)值，人們用我們的產(chǎn)品改善了生活，擁戴你的人才會(huì)越來(lái)越多。”　　——董明珠(格力電器總裁)　　“工業(yè)精神”主流思想　　1、 以格力電器董明珠倡導(dǎo)的實(shí)干類“工業(yè)精神”論，與之觀點(diǎn)一致的主要有韋桂華、汪中求等企業(yè)咨詢?nèi)耸俊！　《髦樵?003年就提出 “工業(yè)精神”，應(yīng)該是指少說(shuō)空話、多干實(shí)事，全心全意關(guān)注消費(fèi)者需求，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，用企業(yè)的力量推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，所有行為都必須對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)任的精神，簡(jiǎn)單說(shuō)就是‘吃虧精神’。”　　韋桂華在2008年《全球品牌網(wǎng)》發(fā)表文章《重鑄“工業(yè)精神”氣質(zhì)》，文章認(rèn)為“‘工業(yè)精神’的要義，包括專業(yè)化精神、務(wù)實(shí)精神和執(zhí)著精神等。這些要義，應(yīng)當(dāng)植根于眾多中國(guó)制造企業(yè)的靈魂深處。”　　汪中求在2012年出版專著《中國(guó)需要工業(yè)精神》，指出“工業(yè)精神”所有行為都必須對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)任，其內(nèi)涵包括合作精神、契約精神、效率觀、質(zhì)量底線、科學(xué)觀與創(chuàng)新精神、持續(xù)發(fā)展觀、城市精神等?！　?、 以鐘朋榮為代表的專業(yè)化“工業(yè)精神”論?！　＄娕髽s在2006年8月《英才》雜志發(fā)表《稀缺的工業(yè)精神》，文章的主要觀點(diǎn)是“‘工業(yè)精神’包括專業(yè)化精神、務(wù)實(shí)精神;追求效率第一而不是規(guī)模第一。”認(rèn)為工業(yè)化的本質(zhì)是深度分工和深度合作?！　?、 科學(xué)化、規(guī)范化、流程化、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?ldquo;工業(yè)精神”論?！　O健耀在2008年5月《管理人網(wǎng)》發(fā)表《中國(guó)制造業(yè)需要塑造工業(yè)精神》，文章定義：“工業(yè)精神”“就是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)、以創(chuàng)造顧客為目的，以科學(xué)的態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任感與合作意識(shí)為基礎(chǔ)，追求不斷進(jìn)步的精神。”　　曾偉在2010年《經(jīng)理人》雜志上發(fā)表《補(bǔ)課“工業(yè)機(jī)械”》，提出“中國(guó)制造必須建立超越世俗商業(yè)利益的成就動(dòng)機(jī)”， “工業(yè)精神”的本質(zhì)就是“工匠精神”，“工匠精神”的核心是“不把工廠當(dāng)作賺錢的工具，而是樹立一種對(duì)工廠的執(zhí)著，對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品喜歡精雕細(xì)刻、精益求精。”　　4、 置于全社會(huì)中對(duì)工業(yè)產(chǎn)業(yè)投入的“工業(yè)精神”論?！　≮w云雙2009年在《美國(guó)“金融精神”取代“工業(yè)精神”的失敗》一文中指出，二十世紀(jì)80年代美國(guó)在后來(lái)者的追趕壓力下，逐漸讓出自己的工業(yè)地盤，并很大程度上放棄制造業(yè)，放大的虛擬經(jīng)濟(jì)的能量，并導(dǎo)致了2008年金融危機(jī)爆發(fā)。在這里“工業(yè)精神”不是指的企業(yè)的精神取向，而是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)對(duì)待制造業(yè)的態(tài)度與價(jià)值觀。　　“工業(yè)精神”之辯析　　從對(duì)制造業(yè)的重視程度來(lái)看，中國(guó)并不缺少工業(yè)精神。遺憾的是，中國(guó)至今沒(méi)有擺脫“低值廉價(jià)”的形象，“中國(guó)制造”有規(guī)模沒(méi)有品質(zhì)，缺乏在國(guó)際市場(chǎng)上具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和值得驕傲的工業(yè)產(chǎn)品?！　?、“工業(yè)精神”不應(yīng)是“商業(yè)精神”對(duì)立面　　“工業(yè)”和“商業(yè)”不是兩個(gè)對(duì)立的詞，而是兩個(gè)不同環(huán)節(jié)的物質(zhì)形態(tài)。如果說(shuō)“工業(yè)精神”表達(dá)是對(duì)工業(yè)制造過(guò)程的正能量的話，那么“商業(yè)精神”應(yīng)該具有類似的含義，提倡“工業(yè)精神”的同時(shí)不應(yīng)該摒棄“商業(yè)精神”，　　“工業(yè)精神”與“商業(yè)精神”是兩個(gè)不同的環(huán)節(jié)的態(tài)度，前者是制造過(guò)程的思想行為，后者是交易過(guò)程中的思想行為，他們不應(yīng)該被對(duì)立起來(lái)，“商業(yè)精神”不能等同于“不誠(chéng)信”和“急功近利”，良好的“商業(yè)精神”恰恰是以滿足客戶需求為目標(biāo)的，我們提倡“工業(yè)精神”未必一定要以犧牲“商業(yè)精神”為代價(jià)?！　?、“工業(yè)精神”不等同“專業(yè)化精神”　　鐘朋榮認(rèn)為工業(yè)精神是工業(yè)化分工下的專業(yè)精神，“工業(yè)化”和“工業(yè)”是兩個(gè)概念，“工業(yè)”表達(dá)的是一種社會(huì)形態(tài)，而“工業(yè)化”表達(dá)的是過(guò)程，是工業(yè)產(chǎn)業(yè)占全社會(huì)比例的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程變化的一個(gè)重要特征就是社會(huì)的分工。但這叫“專業(yè)化精神”或者“分工協(xié)作精神”，不能包括所有的“工業(yè)精神”的內(nèi)涵?！　I(yè)化和多元化是兩種商業(yè)模式，可能體現(xiàn)為工業(yè)化程度不同，或者規(guī)模程度上的差異，但多元化的工業(yè)部門不一定就沒(méi)有“工業(yè)精神”。多元化的意義在于協(xié)同性，管理和協(xié)同是核心?！　?ldquo;中集集團(tuán)做集裝箱、做專用車輛、也做能化裝備、海工設(shè)備、登機(jī)橋，但可能提供這些企業(yè)的鋼鐵、螺釘、油漆等產(chǎn)品的都是同樣的供應(yīng)商，協(xié)同組織健康的多元化體系并非以犧牲社會(huì)分工為代價(jià)。我想，這應(yīng)是我觀察到的中國(guó)制造業(yè)工業(yè)精神的最好體現(xiàn)。”　　——鄭賢玲(經(jīng)濟(jì)學(xué)博士)　　中國(guó)“工業(yè)精神”緣何缺失?　　中國(guó)“工業(yè)精神”缺失有其特定的歷史原因，產(chǎn)品品質(zhì)的源頭固然在老板的觀念，但形成的過(guò)程顯然在于人態(tài)度和創(chuàng)新精神?！　?、 產(chǎn)業(yè)工人的社會(huì)地位沒(méi)有得到正視　　通過(guò)勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，產(chǎn)業(yè)工人在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期被認(rèn)為是主人，“工人階級(jí)當(dāng)家作主”。但改革開放后，巨大的產(chǎn)業(yè)大軍從“主人”變成了“打工仔”和“打工妹”，還誕生了一個(gè)新的名詞——“農(nóng)民工”，這幾乎是一個(gè)不穩(wěn)定和暫時(shí)性的代名詞，“農(nóng)民”最終都會(huì)回到自己的家園，他們的家庭被“留守”，而他們自身被“漂泊”。“農(nóng)民工”的職業(yè)改變了，但身份卻沒(méi)有改變。“二元化”的結(jié)果導(dǎo)致中國(guó)制造業(yè)面臨的一個(gè)共同問(wèn)題是員工的穩(wěn)定性和由此帶來(lái)的產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題，甚至一些經(jīng)濟(jì)條件良好的年輕人為了“面子”不愿意做辛苦的制造業(yè)。目前，國(guó)內(nèi)制造業(yè)工人平均年齡不超過(guò)30歲，而且流動(dòng)性極大，這種沒(méi)有歸宿感的情緒反映到產(chǎn)品上就是品質(zhì)不穩(wěn)定?！　?、 資源配置失衡，高端人才缺乏　　美國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)家在工業(yè)化過(guò)程中，工業(yè)社會(huì)取代農(nóng)業(yè)社會(huì)主要形態(tài)，在承接了基礎(chǔ)工業(yè)后他們追求在品質(zhì)上和制造方式上的超越。中國(guó)改革開放時(shí)期，剛好是信息化與金融創(chuàng)新蓬勃發(fā)展階段，信息爆炸、資源壟斷、市場(chǎng)失衡，權(quán)利階層享有壟斷資源，制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，制造創(chuàng)造價(jià)值不是最好的致富路徑，人們追求商業(yè)模式和資源、房屋等資產(chǎn)套利值遠(yuǎn)勝于對(duì)產(chǎn)品制造帶來(lái)的增值，大專院校的高端人才很多都流向了金融、地產(chǎn)等高收入行業(yè)和能源、電信等壟斷行業(yè)，制造業(yè)高端人才相對(duì)匱乏。